Gizlilik (taslak)

Taslak: Bu metin KVKK avukatının onayına kadar geçicidir ve değişebilir.

Yetkilim, işletmelerin müşteri değerlendirmelerini toplayıp düşük puana anında müdahale etmesini sağlayan bir hizmettir. Bu sayfa hangi bilgiyi neden tuttuğumuzu özetler.

Değerlendirme yapan müşteriler

Ad, telefon veya e-posta istenmez; IP adresi saklanmaz. Kısa sürede tekrar gönderimi engellemek için tarayıcıya rastgele bir kimlik çerezi konur; yalnızca şifrelenmiş özeti saklanır. Çerez 30 gün sonra tarayıcınızda kendiliğinden sona erer; kayıtlar hizmetin sunulduğu süre boyunca saklanır. Konum doğrulaması açık işletmelerde konum yalnızca gönderim anında kullanılır, koordinatlar saklanmaz. Ayrıntılar Aydınlatma metni'ndedir.

İşletme kullanıcıları

İşletme sahibi, şube müdürü ve personelin adı ve telefonu giriş ve bildirim için tutulur. Bildirim açan kişinin cihaz kaydı (web push) yalnızca bildirim göndermek için kullanılır. Personel adı ve telefonu kayıt dosyalarına (log) yazılmaz. Bu veriler için veri sorumlusu işletmedir; Yetkilim veri işleyen olarak hizmet verir.

Ana sayfadaki başvuru formu

"Beni arayın" formundaki işletme adı, cep telefonu ve sektör, sizi geri aramak için tutulur ve yalnızca Yetkilim ekibi tarafından görülür.

Çerezler ve saklama yeri

Yalnızca hizmetin çalışması için gereken çerezler kullanılır: giriş oturumu ve müşteri formundaki tekrar engeli. Reklam veya izleme çerezi kullanılmaz. Veriler Avrupa Birliği'ndeki (Paris) sunucularda saklanır.

Sorularınız için: sales@yetkilim.com